GIẢI PHÁP QR CODE BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ
Tối Ưu Hóa Quy Trình Quản Lý Và Triển Khai Bảo Hành Sản Phẩm Của Doanh Nghiệp
THAY THẾ QUY TRÌNH BẢO HÀNH TRUYỀN THỐNG CHUYỂN ĐỔI DƯỚI DẠNG ĐIỆN TỬ, SỐ HÓA
THỐNG KÊ VÀ THEO DÕI TOÀN BỘ QUY TRÌNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
TIẾT KIỆM TỐI ĐA THỜI GIAN – CHI PHÍ VÀ HẠN CHẾ GIAN LẬN TRONG BẢO HÀNH
GIẢI PHÁP QR CODE BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ
Tối Ưu Hóa Quy Trình Quản Lý Và Triển Khai Bảo Hành Sản Phẩm Của Doanh Nghiệp
- THAY THẾ QUY TRÌNH BẢO HÀNH TRUYỀN THỐNG CHUYỂN ĐỔI DƯỚI DẠNG ĐIỆN TỬ, SỐ HÓA
- THỐNG KÊ VÀ THEO DÕI TOÀN BỘ QUY TRÌNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
- TIẾT KIỆM TỐI ĐA THỜI GIAN – CHI PHÍ VÀ HẠN CHẾ GIAN LẬN TRONG BẢO HÀNH
TEM BẢO HÀNH ICHECK
Dễ dàng tối ưu quy trình kích hoạt, theo dõi tình trạng và hạn chế gian lận bảo hành
Khách hàng chỉ cần quét mã QR app iCheck Scanner hoặc gửi tin nhắn về tổng đài theo hướng dẫn in trên tem là có thể kích hoạt bảo hành chỉ sau vài giây. Sau khi quét mã, hệ thống tự động ghi nhận thông tin khách hàng và sản phẩm cho doanh nghiệp và quản lý thông tin bảo hành
CẤU TẠO TEM BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ ICHECK
Hàng nghìn đối tác đã tin tưởng và sử dụng tem bảo hành QR Code của iCheck
Hàng nghìn đối tác đã tin tưởng và sử dụng tem bảo hành QR Code của iCheck
TÍNH NĂNG NỔI TRỘI CỦA HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BẢO HÀNH
Quản lý tem và hệ thống bảo hành toàn diện
Tạo, kích hoạt tem theo lô, cài đặt thời gian bảo hành, yêu cầu thông tin người dùng…
Tùy chỉnh thông tin hoặc khóa tem mà không cần thu hồi
Quản lý tự động tình trạng bảo hành của sản phẩm
Hệ thống ghi nhận tình trạng bảo hành: kích hoạt, hoàn thành bảo hành, đang chờ bảo hành, từ chối bảo hành, thay đổi thông tin.
Thống kê cảnh báo, thống kê bảo hành, thống kê phân phối và tình trạng đơn hàng.
Quản lý & đồng bộ thông tin tại các điểm bảo hành
Doanh nghiệp có thể chỉ định điểm bảo hành phù hợp để khách đến bảo hành.
Dữ liệu bảo hành đồng bộ trên toàn hệ thống, thống kê chi tiết lỗi của sản phẩm trên hệ thống
Phân quyền các cấp nhỏ hơn, để dễ dàng nắm được thông tin hỗ trợ phục vụ khách hàng.
Doanh nghiệp tối ưu vận hành, quản lý khách hàng quét tem
Tự động thu nhận thông tin khách hàng bảo hành, thời gian kích hoạt khi khách hàng quét ma QR Code
Báo cáo chi tiết thông tin khách hàng mua sản phẩm, tên lô tem, ngày kích hoạt, ngày hết hạn, thời gian bảo hành, lịch sử cập nhật bảo hành
TÍNH NĂNG NỔI TRỘI CỦA HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BẢO HÀNH
Quản lý tem và hệ thống bảo hành toàn diện
Tạo, kích hoạt tem theo lô, cài đặt thời gian bảo hành, yêu cầu thông tin người dùng…
Tùy chỉnh thông tin hoặc khóa tem mà không cần thu hồi
Quản lý tự động tình trạng bảo hành của sản phẩm
Hệ thống ghi nhận tình trạng bảo hành: kích hoạt, hoàn thành bảo hành, đang chờ bảo hành, từ chối bảo hành, thay đổi thông tin.
Thống kê cảnh báo, thống kê bảo hành, thống kê phân phối và tình trạng đơn hàng.
Quản lý & đồng bộ thông tin tại các điểm bảo hành
Doanh nghiệp có thể chỉ định điểm bảo hành phù hợp để khách đến bảo hành.
Dữ liệu bảo hành đồng bộ trên toàn hệ thống, thống kê chi tiết lỗi của sản phẩm trên hệ thống
Phân quyền các cấp nhỏ hơn, để dễ dàng nắm được thông tin hỗ trợ phục vụ khách hàng.
Doanh nghiệp tối ưu vận hành, quản lý khách hàng quét tem
Tự động thu nhận thông tin khách hàng bảo hành, thời gian kích hoạt khi khách hàng quét ma QR Code
Báo cáo chi tiết thông tin khách hàng mua sản phẩm, tên lô tem, ngày kích hoạt, ngày hết hạn, thời gian bảo hành, lịch sử cập nhật bảo hành
LỢI ÍCH CỦA GIẢI PHÁP QR CODE BẢO HÀNH ICHECK
MANG ĐẾN CHO DOANH NGHIỆP
TĂNG DOANH THU, GIẢM CHI PHÍ, ĐƠN GIẢN QUY TRÌNH
Thay thế giấy bảo hành để giảm chi phí in ấn, thiết kế và lưu trữ
Tăng doanh thu nhờ up-sell dễ dàng thông qua nhắc lịch bảo hành
Dữ liệu được đồng bộ, giúp tiết kiệm thời gian nhân lực triển khai bảo hành
TỐI ƯU HÓA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thu thập data khách hàng không cần triển khai nghiên cứu
Quản lý và theo dõi toàn bộ lịch sử bảo hành của khách hàng
Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, remarketing nhờ dữ liệu chi tiết về khách hàng
LỢI ÍCH CỦA GIẢI PHÁP QR CODE BẢO HÀNH ICHECK
MANG ĐẾN CHO DOANH NGHIỆP
TĂNG DOANH THU, GIẢM CHI PHÍ, ĐƠN GIẢN QUY TRÌNH
Thay thế giấy bảo hành để giảm chi phí in ấn, thiết kế và lưu trữ
Tăng doanh thu nhờ up-sell dễ dàng thông qua nhắc lịch bảo hành
Dữ liệu được đồng bộ, giúp tiết kiệm thời gian nhân lực triển khai bảo hành
TỐI ƯU HÓA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thu thập data khách hàng không cần triển khai nghiên cứu
Quản lý và theo dõi toàn bộ lịch sử bảo hành của khách hàng
Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, remarketing nhờ dữ liệu chi tiết về khách hàng
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BẢO HÀNH VỚI ICHECK
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BẢO HÀNH VỚI ICHECK
Công ty cổ phần iCheck
Chi nhánh Hà Nội: Tầng 12, Tòa nhà Diamond Flower, Số 48 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tòa nhà, Số 7/1 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Kết nối với chúng tôi
