Đặc biệt, iCheck cung cấp khả năng chỉnh sửa kịch bản chương trình trong quá trình chạy, cho phép các tổ chức linh hoạt điều chỉnh quy tắc và phương thức tham gia để tối ưu hóa hiệu quả của chương trình mà không cần mất thời gian tùy chỉnh hệ thống. Điều này là một lợi thế lớn giúp việc thiết lập chương trình khách hàng thân thiết trên iCheck trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn so với các phương pháp truyền thống.

Hệ thống Loyalty iCheck đảm bảo việc thu thập thông tin khách hàng tham gia chương trình đến 100% và tương tác với họ một cách hiệu quả. Hệ thống tự động ghi nhận mọi hành động của khách hàng như mua hàng, tích điểm và quy đổi. Điều này làm nên sự khác biệt so với các chương trình khách hàng thân thiết truyền thống, trong đó chỉ có thể thu thập thông tin về người chiến thắng. Nhờ đó, doanh nghiệp có đủ dữ liệu để hiểu và xác định chính xác đối tượng khách hàng của mình, từ đó thiết kế chương trình khách hàng thân thiết phù hợp, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng mức độ hài lòng của khách hàng lên tới 604% (theo Báo cáo về mức độ trung thành của Visa 2019).

Để khai thác tối đa nguồn dữ liệu khách hàng quý giá, iCheck cung cấp báo cáo kết quả chi tiết cho từng chương trình, bao gồm số liệu về khách hàng đã tham dự, khách hàng trúng thưởng, thông tin khách hàng và danh sách quà tặng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo số liệu thống kê và sử dụng dữ liệu thực để đo lường tỷ lệ chuyển đổi sau chiến dịch. Điều này giúp đánh giá hiệu quả của chương trình và thực hiện các điều chỉnh chiến lược phù hợp mà không cần tốn thời gian và công sức để tập hợp các nhà phân phối và kênh bán hàng.